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    長春市祥業電子科技有限公司
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    視頻網絡點播直播系統工程
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    IPTV電視系統方案
    發表:2015-08-07 15:07
          

    1. 簡介

    1.1. 公司介紹

    公司成立于2010年,專業從事電子科技類產品,弱電智能化工程項目設計、施工總承包、系統集成,包括綜合布線、安防監控工程、網絡工程、有線電視工程 門禁系統、會議廣播系統、音視頻點播系統項目工程,具有吉林省安全技術防范行業頒發的三級資信等級證書,有著多項成功案例。 
    公司以專業、誠信為我們的宗旨,以創新為理念,以實事求發展,以信譽求生存 ,各項服務值得信賴。 公司主要成員有3名專業部門技術工程師。和15人骨干團隊,有多年施工經驗和專業技術,有良好的素質和不斷進取精神。 真誠服務于客戶,盡力滿足客戶需求;從多個方面完善我們的業務體系,有著最具前衛的經營管理系統,公司目前是以積極向上發展勢頭,創造更輝煌的明天。

    1.2. 行業背景

    隨著寬帶網絡的不斷發展和普及,酒店乃至網絡運營商通過給用戶提供更多的新的多媒體業務,有助于提升品牌知名度、提高客戶滿意度以及增加收入。在酒店和網絡運營上所提供的業務中,主要是以視頻業務為主,圍繞著娛樂、體育、游戲以及教育等等方面。我們知道,所有的業務都需要通過不同的網絡分發到不斷增加的大量的用戶消費設備中去。
    同時,用戶自己本身也在不斷尋找精彩的,且又簡單靈活和使用方便的業務。到目前為止,獲取視頻內容的主要方式還局限于傳統的方式,如上電影院,租碟片觀看,或是通過有線電視收看?,F在,隨著IP網絡和寬帶光纖網絡的不斷進步和普及,我們可以利用個人電腦PC和電視來觀看在IP網絡上發布的視頻內容。這些新的發布方式,將給酒店乃至網絡運營商帶來高收益高回報的業務,從而增加收入。同時交互式電視也很好的便于展現酒店信息和服務。
    這些新業務將成為用戶未來生活方式中的主要部分,同時也意味著這將給酒店乃至網絡運營商帶來源源不斷的收入。當然酒店以及網絡運營商需要一定的投資,以保證按需的為用戶提供業務。支持這些業務的架構必須有效益和劃算的,是易于實施,運營和維護的,同時也要求容易與網絡運營商先前投資的設備和業務很好的集成。
    祥業電子利用不斷進步的創新技術,提供端到端的酒店IPTV解決方案,給用戶帶來更多的業務體驗。酒店IPTV 解決方案采用開放的標準和開放的架構,它提供了簡單而又穩定可靠的系統架構,所有組件具有開放性與可擴展性,同時它關注后臺運營系統的各項功能,提高了酒店運營的效率,有助于增加收入和提高客戶體驗。

    1.3. 文檔范圍

    本文章描述了祥業電子的酒店IPTV解決方案,它覆蓋了IPTV的總體架構,功能特性等方面。同時祥業電子酒店IPTV也為電信運營商,樓宇小區,醫院病房,連鎖店,學校等提供了端到端的IPTV解決方案。
     
    1.4. 術語與縮略詞
    No. 術語或縮略詞 解析
    1 AV Audio Video 音頻視頻接口
    2 CA Conditional Access 有條件接收
    3 DVD Digital Versatile Disc數字多功能光盤
    4 EPG Electronic Program Guide 電子節目單
    5 HDMI High Definition Multimedia Interface高清晰度多媒體接口
    6 IGMP Internet Group Management Protocol 因特網組播管理協議
    7 IP Internet Protocol 互聯網通訊協議
    8 IPTV Internet Protocol Television 交互式網絡電視
    9 PC Personal Computer 個人電腦
    10 SAS Serial Attached SCSI 串行連接SCSI
    11 STB Set Top Box 機頂盒
    12 TS Transport Stream 傳輸流
    13 TV Television 電視
    14 VOD Video On Demand 視頻點播
     
     
     

    2. 解決方案概述

     

    2.1. 祥業酒店IPTV需求分析

    祥業酒店IPTV高清視頻點直播系統主要包括視頻點播VOD,電視直播和時移電視,以及酒店信息服務等三個方面。本酒店IPTV系統無論點播還是直播都是通過IP網絡傳輸。
    VOD (Video On Demand) 即視頻點播技術的簡稱,也稱為交互式電視點播系統。與傳統的電視相比,VOD業務能夠實現“想看什么就看什么,想什么時候看就什么時候看”的人性化服務,提高酒店客戶的用戶體驗。同時數字化系統的介入,使得用戶可以與服務提供方直接的互動,增強了用戶體驗。
    用戶需求分析:
    2.1.1、個性化歡迎信息
    祥業IPTV系統會在首頁顯示“歡迎XXX入住斯鉑特酒店”字樣,有些客人會在生日、新婚等特殊日子出外度假,祥業IPTV系統可以根據客戶登記情況(可與酒店管理系統對接或手動輸入實現此功能)推送一些溫馨的歡迎字幕,比如“祝XX生日快樂!”或“祝XXX與XXX新婚快樂!”。讓客人從細微處感受到酒店的貼心服務。
     
    2.1.2、電視直播
    電視直播方面,迎合了數字電視的改造,通過網絡實時的進行數字電視直播的觀看。對于提供商來說,除去了之前有線電視和網絡線路重復布線的麻煩,只需一根網線就可解決信號傳輸;對于用戶來說,真正的享受到了數字電視改造帶來的數字效果。祥業酒店IPTV的電視直播可以支持數字電視直播,衛星電視直播,自辦頻道直播以及活動或會議視頻直播等,直播換臺速度快,方便了客人使用,提高了客戶體驗。
    2.1.3、電影點播
    點播方面,酒店可自建片源庫或者租用第三方的片源庫,片源庫連接到IPTV系統中,客人可在客房內瀏覽、點播片源庫中的影片,并通過IPTV系統在客房電視機上播放。祥業IPTV既可支持藍光、高清Mpeg-2/4、H.264等格式,也可支持3D影片播放??腿嗽谟^看影片過程中,可以執行暫停、快進、快退等操作,靈活控制影片觀看進程。一方面客人可以盡享視覺盛宴,另一方面客人也會因其簡便靈活的操作真正的享受到點播的樂趣。
    2.1.4、時移電視
    祥業IPTV系統可以提供時移電視功能,該功能可以錄制直播節目,讓客人可以盡情游玩或出外辦公而不必擔心錯過喜歡的節目。
    2.1.5、酒店介紹
    客人可以瀏覽酒店的歷史、風情、建設風格等介紹信息,讓客人可以對酒店有個全面的了解,使其感到放心、舒心,真正的給予客人賓至如歸的感覺。
    2.1.6、呼叫點單服務
    客人可以足不出戶就能瀏覽到服務信息,洗衣、點餐、呼叫技師、叫早等等只需輕輕一按,客人就可享受到貼心細致的服務,讓客人不必為瑣碎的小事浪費太多的精力。
    2.1.7、留言
    組團旅游或團體商務活動的客人可能出行的時間未必相同,祥業IPTV留言功能可以讓客人把自己的安排清楚的傳達給朋友,提高辦事效率。
    2.1.8、消費查詢
    客人可以查到自己的消費明細,讓錢花得清清楚楚,同時在顧客心中服務方也樹立了良好的形象。
    2.1.9、時鐘、航班、天氣查詢
    客人可以根據自己的需要對時鐘、航班、天氣等信息進行查詢,方便客人安排出行計劃。
    2.1.10、與電子貓眼對接
    在有人拜訪客人所在房間時,拜訪人員在按門鈴的時候,電視上會彈出圖像窗口顯示來訪人員。尤其是房間內只有孩子時免去了孩子夠不到貓眼而胡亂開門的潛在威脅,給客人一分方便,更多一分安心。
     
    服務方需求分析:
    2.1.11、與第三方系統對接
    祥業IPTV系統屬自主研發,可以輕松地根據用戶的需求與第三方系統進行對接,有利于服務方對酒店進行有效的管理,提高服務效率。與酒店管理軟件對接是最常見的,通過與酒店管理軟件的對接服務方可以直觀的了解到客人入住情況,客人可以在室內隨時進行消費查詢及點餐等活動。與客控系統對接實現與客控系統統一使用,讓室內操作更簡單,一切盡在掌握之中。
    2.1.12、統一的后臺管理
    祥業IPTV系統有操作簡便,功能分類清晰的后臺管理系統,服務方只需通過打開網頁鏈接到后臺管理系統即可進行信息更新、管理、上傳等操作,方便省時,大大提高了服務方的工作效率。
    2.1.13、收費點播
    祥業IPTV系統具有收費點播功能,服務方可根據實際需求對片源定價收費,增加點播收益。
    2.1.14、自辦頻道播放
    祥業IPTV系統可以允許服務方加入自辦頻道,服務方可以通過自辦頻道的播放充分展示出自我特點,贏得客戶的贊同。
    2.1.15、防盜鏈、防下載
    祥業IPTV系統具有信息流加密傳輸技術,有效的防止用戶使用各種工具進行節目下載以及盜鏈觀看節目;完善的防盜鏈機制及時避免局方的損失,并配合DRM數字版權管理系統來完善整個平臺的下載機制。
    2.1.16、廣告播放
    服務方可以根據實際情況選擇是否添加廣告以及添加廣告時長,增加廣告收益。
     

    2.2. IPTV解決方案總體架構

     
    祥業數碼酒店IPTV是基于行業標準的、在IP網絡上傳送視頻及其他信息內容的平臺,提供了包括編碼器,數字接收機,IPTV流媒體服務器,IPTV中間件,內容分發網絡,終端機頂盒的端到端IPTV解決方案。它允許業務提供商更快速有效的集成、實施和管理高質量的視頻業務,分發到用戶端給用戶帶來全新的業務體驗。同時,酒店IPTV解決方案也為諸如付費點播業務以及訂戶計費模型等電子商務的集成提供了可靠的支持。
    終端用戶將從直觀且又友好的用戶界面得到極大的用戶體驗。用戶界面提供了用戶所有可用的內容和詳細信息,更好的支持用戶來挑選其感興趣的內容進行觀看,并且支持點播、暫停、重放以及快進等功能操作,用戶可以隨時隨地的進行觀看直播電視和點播視頻內容,以及體驗其他電視業務。下面將描述祥業IPTV解決方案的總體架構。
     
    圖 1: 祥業酒店IPTV 解決方案總體架構
    祥業酒店IPTV解決方案主要由以下四個核心模塊組成:
    l 頭端設備:天線、衛星接收器、編碼器、數字接收機等,用于接收直播電視信號源,其中天線,衛星接收器,有線電視信號等信號源和接收裝置需要酒店預先準備。
    l 高速IP網絡:傳送IP流量進行數字內容分發所需要的高速寬帶網絡,對酒店而言,可利用酒店原有局域網絡或新部署局域網絡,而無需另外部署有線電視同軸網絡。
    l IPTV架構組件(包括視頻服務器、IPTV中間件以及內容保護):用于網絡、頭端設備和機頂盒的交互,從而保證交互視頻業務的提供,管理和分發。
    l 終端用戶設備:IP機頂盒STB和電視機,用于體驗IPTV電視業務。
     
    祥業酒店IPTV系統支持多國語言,其主要功能概述如下:
     
    圖 2: 祥業酒店IPTV系統功能
    l 系統默認提供中英文,可擴展支持日韓等多種語言。
    l 支持高清視頻(1080P)、藍光片源的點播功能,支持MPEG-1/2/4、H.264、藍光等媒體格式。
    l 視頻點播支持拖放、暫停、多音軌切換和多字幕切換等。
    l 支持播放時間記錄功能,在觀看某部影片退出后,系統會自動記錄該影片播放時間,當用戶再次觀看時,可以選擇接著之前的時間播放或者重頭播放。
    l 支持電視直播和時移功能,支持電視電子節目單,電視節目,想看就看。
    l 支持數字鍵更換直播頻道的功能,操作更快捷方便,同時支持電視臺信息預告功能。
    l 支持酒店信息分類以及詳細介紹功能,包括:酒店信息介紹、餐飲酒水介紹、技師服務介紹等等。模塊具有開放性和可擴展性。
    l 支持酒店信息留言和滾動字幕信息發布。
    l 支持客戶訂餐,預定等功能,支持呼叫服務功能。
    l 支持客戶消費信息查詢和快速結帳功能,支持與第三方酒店管理系統的集成。
    l 支持公共信息查詢功能,包括:地圖信息、天氣信息、當地特色旅游、外匯匯率等等。
    l 支持遙控器和觸摸屏多種輸入方式。
    l 支持酒店活動視頻、會議視頻、自辦節目的直播。
    l 模塊化功能設計,可根據客戶要求進行功能和UI界面的定制服務。
    l 多套前臺頁面風格,可根據客戶要求進行換膚服務。
    l 系統具有高擴展性,支持集群。系統具有高可靠性,系統穩定性高(7*24小時)。
    l 在系統管理端,支持對電視,電影,酒店等信息的導入和管理。
     
     
     

    3. 功能特性

    祥業酒店IPTV系統為酒店用戶提供了包括直播編碼器,數字/衛星接收機,流媒體服務器,IPTV中間件,以及用戶機頂盒的端到端的IPTV解決方案,它提供了高清視頻點播,直播電視,時移電視,酒店信息展示和服務等功能,給酒店電視用戶帶來了更多樣的高質量的用戶體驗。在下面章節將詳細描述祥業酒店IPTV系統的功能特性。

    3.1. 客房終端功能

    u 多語言功能以及客人歡迎語
         打開機頂盒,進入主頁面如下:
     
    圖 3: 祥業酒店IPTV系統主頁面
    通過遙控器選擇需要的語言,該系統支持中、英等多國語言??梢钥吹街黜撁嬗锌腿嗣值臍g迎語句以及上方的滾動文字等多種發布方式。在這里,酒店賓客的姓名可以通過手工輸入IPTV系統,或者集成酒店管理系統的方式來得到。
    u 頁面風格換膚功能
    祥業酒店IPTV系統為用戶提供更多的EPG頁面風格,支持換膚功能,可以根據用戶的不同喜好以及特定假日時期來設定不同膚色的頁面風格。
     
    圖 4: 祥業酒店IPTV換膚功能 
     
    u 影片點播
    祥業酒店IPTV系統提供高清、藍光IPTV節目點播,點播的節目數量根據存儲空間大小可擴展。電影點播頁面如下:
     
    圖 5: 祥業酒店IPTV電影點播
    如客人喜歡看高清藍光,選擇后,可以看到酒店為客人精心選擇準備的精彩影視片,客人只要按動一體化遙控器上對應的按鍵,選中影片即可以看到影片介紹頁面,包括了電影名,電影介紹,演員等信息。
    選擇播放,即可觀看影片。影片播放過程中,可以使用拖動進度條、暫停、切換字幕、切換音軌等功能。中途退出影片播放,系統會自動記錄播放時間,在下次進入播放該影片后會提醒繼續播放或重新從頭播放。
     
    圖 6: 祥業酒店IPTV影片播放
    祥業酒店IPTV系統同時支持電視劇點播,對于電視劇來說,一個電視劇可以包含很多集的電視。
    u 直播電視和時移電視
    直播電視即數字電視及衛星電視所提供的傳統電視頻道服務,祥業酒店IPTV通過對電視的數字化和網絡化,直播電視在IP網絡上通過組播的形式進行傳輸。祥業獨有的技術使得直播電視能快速切換,給用戶帶來快速的高清的用戶體驗。
    祥業酒店IPTV系統可支持到1080P全高清效果,系統通過編碼器或數字接收機的方式將信號接收并處理,并通過IP組播的方式傳送出去。相比傳統的機頂盒解碼,再用調頻器調頻、混頻的方式,祥業酒店IPTV直播電視功能有以下優點:
    1) 信號可不作任何的壓縮和轉碼,最大程度上保留畫面清晰度。
    2) 不需要重復布線:所有直播信號通過網絡發送,不需要再重復鋪設同軸電纜(Cable線)。
    3) 直播節目可在磁盤陣列做錄制,并提供時移功能,實現直播電視也可以暫停、快進、快退。并可按節目單選擇喜愛的節目直接進行觀看。
    4) 更加節省硬件的成本和維護:在不受限的情況下一臺數字接收機可處理6-8套直播節目,而傳統方式需要6-8個機頂盒+6-8個調頻器+1個混頻器。
    5) 直播信號可提供給其他網絡系統重復使用,例如可提供給酒店大廳內的信息發布系統使用。
    祥業酒店IPTV高清點直播系統加入了祥業獨有的時移功能。當用戶在收看帶時移功能的頻道時,可以將電視進行暫停、倒退、拖放,并可以一鍵回到直播畫面。比如電視正在現場直播“世界杯”,正要射門的時候,手機響了,客人可以通過“暫停”將電視停下來,等到接完電話,只需按下播放鍵,就可以接著看射門的精彩鏡頭,不會因為事情的耽誤而錯過了精彩時刻。祥業酒店IPTV系統真正實現了對直播的時移,而不是對錄制節目的點播,這是我們和其他產品的本質區別之一。
    本系統的直播頁面如下圖所示。直播電視支持通過遙控器的數字鍵切換頻道,提供家庭電視同樣的功能,符合客人的正常使用習慣。
     
    圖 7: 祥業酒店IPTV直播電視頁面
    如上圖提示,支持回看的時移電視頻道,按“回看”鍵,即可進入時移頁面。
     
    圖 8: 祥業酒店IPTV時移電視頁面
    在時移電視中,可以通過按鍵進行暫停、拖動進度條等功能來實現對時移電視的回看。
     
    u 酒店信息及服務
    酒店可以通過音頻、視頻、圖片、文字等多種手段代替傳統的紙質指南手冊,客人通過祥業酒店IPTV系統進行點播、瀏覽,可全方位了解飯店的設施及各項服務信息。酒店設施介紹包括客房、餐飲、桑拿、洗浴、健身等設施介紹等,這樣可以把客人的各種需求第一時間消化在酒店內部,增加酒店的收益。比如,通過祥業酒店IPTV系統,在客人需要用餐的時候,客人可查詢飯店內不同餐廳的不同價位,并可預訂餐桌及通過預定用餐要求送餐。利用IPTV系統,按摩、洗浴等服務也可預訂,隨時為客人服務。另一方面,酒店也可以通過酒店IPTV把相關的促銷信息通過滾動字幕的形式發布,提高酒店收益。系統頁面展示如下:
     
    圖9: 祥業酒店IPTV系統酒店介紹
     
    圖10: 祥業酒店IPTV系統餐飲酒水介紹
         選擇需要的餐飲信息,即可進入預約頁面,服務員根據預訂信息來進行服務。
     
    圖11: 祥業酒店IPTV系統餐飲預訂
    同時,祥業酒店IPTV系統也支持快速結帳等各種呼叫服務。
     
    u 信息服務和查詢
    祥業酒店IPTV系統為酒店提供了信息發布與查詢功能,它除了支持酒店發布本身的信息資料,如酒店簡介、餐飲、留言等;也支持對酒店信息和公共信息的查詢功能,如消費帳單、留言、氣象、交通等信息。
    酒店IPTV系統為賓客提供了消費賬單查詢,可以輕松查詢各類消費詳單,確保透明消費,靈活把握消費支出;天氣信息查詢,可以在入住后輕松確定近3天的天氣狀況,及時做好準備;同時還可以通過IPTV系統及時獲得酒店發布的通知和留言信息,及時準確地獲得最新信息。
    l 消費記錄:可以顯示賓客在酒店的詳細消費記錄信息,可根據消費查閱,這樣對自己在酒店消費的內容一目了然。
     
    圖12: 祥業酒店IPTV系統消費信息記錄
    l 留言信息:客人在回到房間,打開電視第一時間就會看到酒店為賓客發送的留言信息。
     
    圖13: 祥業酒店IPTV系統留言信息查看
     
    l 天氣信息:酒店IPTV系統會為賓客提供當地今明后三天天氣情況,為賓客的出行提供天氣信息。
     
    圖14: 祥業酒店IPTV系統天氣預報
    l 航班查詢:通過后臺與航班信息的集成,可以在頁面上查看相關的航班信息。
     
    圖15: 祥業酒店IPTV系統航班信息
    l 電子貓眼:通過與電子貓眼的對接,來訪客人頭像會顯示在電視上。
     
     
     

    3.2. 觸摸屏終端功能

    根據實際應用地點以及需求的不同,祥業IPTV系統提供了一套觸摸屏點播系統。隨著多媒體信息技術的發展,觸摸屏以其易于使用、堅固耐用、反應速度快、節省空間等優點,越來越受到人們的青睞。利用這種技術,客人只要用手指輕輕地碰顯示屏上的圖片或文字就能進行操作,從而使人機交互更為直截了當。祥業酒店IPTV高清點直播觸摸屏可以放置于酒店內的洗浴房、休閑中心、酒吧、會議廳、公共休息處等地。下面以設置于洗浴休閑中心的IPTV高清視頻點直播系統為例進行介紹(其功能,跟客房終端類似,只是輸入方式由遙控器變為觸摸屏)。
    u 主界面
    祥業酒店IPTV系統主界面,從直觀且又友好的用戶界面來體驗。用戶界面提供了用戶所有可用的功能和信息,更好的支持用戶來挑選其感興趣的內容進行觀看,訂購、預約、查詢,隨時為您服務,并且支持直播電視、視頻點播、時移時移以及快進退等功能操作,用戶可以隨時隨地的觀看直播電視和點播視頻等。
     
    圖16: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統主界面
    u 酒店信息及服務介紹
    祥業酒店IPTV系統為客戶介紹酒店信息及其它基本信息,如;酒店服務特色、餐飲信息、商務中心等。并可隨時刪改更新酒店設施的基本信息,如酒店圖片、簡介、設施配件等,為客戶提供了全面的酒店、場所介紹平臺,能更直觀、快捷地了解酒店信息。
     
    圖17: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統會館信息介紹
    客人可以查看各類技師的詳細信息,針對保健理療、足療、按摩等服務,系統提供實時預約服務,可根據忙碌、空閑狀態來預約,讓賓客足不出戶即可享受服務,既方便客人消費,也提高了酒店的服務質量和利潤收入。
     
    圖18: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統技師介紹
    點擊技師圖片或文字介紹,進入詳細介紹頁面,可以預約服務。
     
    圖19 祥業酒店IPTV觸摸屏系統技師詳細介紹
    u 時尚影院
    在“電影”分類欄,展現相關的電影分類信息,用戶可以瀏覽電影分類,來選擇觀看電影。在“電影”分類欄右側,展現電影海報及電影名稱, 酒店IPTV運營服務商可以根據自己的喜好和客戶需求來定制相關的電影信息。IPTV系統支持添加電影名、導演、演員、電影介紹、分類、海報圖片等電影信息,另外電影時間長度及播放進度等信息可通過拖動影片播放,彈出的對話框顯示出來。
     
    圖20: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統影片分類介紹
     
    圖21: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統影片播放
    u 直播電視和時移電視
    IPTV系統支持電視直播和時移功能。在觀看時移電視時,酒店IPTV系統很好的支持了類似視頻點播中的快進,快退,暫停等功能,在觸摸屏中觸摸“回看”即可對直播電視和時移電視進行切換。
     
    圖22: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統直播觀看
     
    圖23: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統時移觀看
    u 信息查詢
    觸摸屏也同樣提供信息查詢功能:
    1) 天氣信息:酒店IPTV系統會為賓客提供當地今明后三天天氣情況,為賓客提供天氣信息。
     
     
    圖24: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統天氣預報
    2) 地圖信息:根據地圖展示的信息了解周邊的環境設施,為賓客提供便捷的出行路線
     
    圖25: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統地圖信息
     
    u 呼叫服務
    觸摸屏使用環境比較特殊(一般是洗浴中心),替換傳統的口頭呼喊服務員的方式,添加 “呼叫服務”功能,通過觸摸屏的輕輕一點,即可完成服務員的呼叫。
     
    圖26: 祥業酒店IPTV觸摸屏系統呼叫服務
    觸摸“取消服務”按鈕,服務取消,“返回”按鈕。返回上一級頁面。
     

    4. 系統配置

    4.1. 系統拓撲和物理架構圖

    祥業酒店IPTV高清點直播系統主要包括電視直播系統,視頻點播系統以及酒店信息管理服務系統。電視直播系統以及視頻點播系統都是通過內部局域網絡來傳輸,保證了服務帶寬。關于酒店IPTV的系統拓撲圖如下圖所示:
     
    圖27: 祥業酒店IPTV系統設計拓撲圖
    祥業酒店IPTV的系統物理架構圖如下圖所示,主要包括了酒店中心機房,樓層網絡和管理,以及房間網絡和電視的接入和服務。
     
    圖28: 祥業酒店IPTV系統物理架構圖
     

    4.2. 數字電視直播系統及衛星直播電視系統

    l 數字電視節目
    高清數字接收機在IPTV系統中主要接收廣電的有線電視信號。數字電視節目通過當地有線光纜輸出,分頻放大后輸入到數字接收機中,通過數字接收機設置頻點以及符號率來掃描此頻點的內容,一般當地一個頻點可以收到6~8個節目,如果需要全部40多套節目的話,需要7~8臺數字接收機。數字接收機解頻并把TS流通過不同的組播地址發送到組播路由器(一般由核心交換機充當)上,然后配置組播,實現按需組播到需要收看節目的客房里的機頂盒上。
    在廣電數字電視信號加密的情況下,數字接收機需內插廣電提供的CA卡,一臺數字接收機可解出一個頻點上的6-8個頻道。但是數字接收機無法直接插CA卡,需要購買CAM大卡座。如酒店內需要有線電視頻道40個,則需要數字接收機5-7臺,需要從當地廣電購買CA卡5-7張,同樣也需要與當地廣電使用的CA卡品牌相對應的CAM大卡座5-7張。
    數字接收機支持MPEG-1/2,MPEG4/H.264高清解碼,支持DVB-S和DVB-S2(可選), DVB-C, DVB-T, ASI, DS3輸入,支持DVB-TS over IP 輸出,支持UDP (User Datagram protocol) 和RTP (Optional)協議,IP傳輸支持單播和組播模式,16路單播或組播IP地址等等功能。
    l 衛星電視節目
    衛星接收機在IPTV系統中主要用于接收衛星節目。一臺衛星接收機最多可解兩個頻點,每個頻點上最多可解6-8個頻道。但是衛星上的頻點分布不均,有的頻點只有一個頻道,則只能解出兩個頻道。如果酒店需要接收衛星節目,則有下面兩種系統解決方案。
    1) 根據系統拓撲圖中,衛星信號輸入到了衛星接收機上。衛星接收機分離出不同的節目組播出來。此方案適用于收免費衛星節目,如果需要加密的衛星節目要購買正版的授權卡。
    2) 用衛星接收機跟編碼器組合的形式。其中衛星接收機收到衛星信號通過音視頻線輸出到編碼器中,編碼器對模擬信號流進行處理轉變成要接收臺的數字信號并組播出來。收看加密節目的方式是通過衛星接收機寫入賬號實現的。
    衛星接收機支持支持MPEG-1/2標清解碼,支持DVB-TS over IP 輸出(選件),支持UDP和RTP (Optional)協議,IP傳輸支持單播和組播模式,16路單播或組播IP地址等等功能。
    l 自辦節目直播
    祥業酒店IPTV支持酒店自辦節目的直播,該功能需要直播編碼器的支持。直播編碼器基于H.264高效視頻處理技術,在IPTV系統中接收來自攝像機的實時信號,用于活動視頻、會議視頻、自辦節目的直播。提供一路或思路高清晰音視頻編碼,由于采用數字網絡技術傳播,傳輸損耗極小,傳輸距離不受限制。
    直播編碼器具有單路D1視頻或4路CIF視頻編碼輸入,滿足不同應用需求;4路D1音視頻編碼輸入,滿足不同應用需求;4路D1音視頻環出,節省用戶開銷;H.264高效視頻處理,通用性強;雙向音頻,實現廣播喊話及語音對講;透明串口,提供遠端數據采集及控制信號的透明傳輸等等特性。
     

    4.3. 硬件配置

    4.3.1. 服務器推薦配置
    本系統需要直播服務器和點播服務器來處理TS流,其中每臺服務器推薦4塊千兆網卡,內存8G或者以上,CPU建議雙CPU,磁盤做RAID5,磁盤大小根據點播和時移節目的時間和數量有關,一般IPTV服務器配置1.5T做RAID5之后大概有1T的存儲,可以存儲1000部碼率3M,時間1個小時的片源,直播時移一般的頻道碼率在4M左右,一個小時大約存儲1.3G左右,如果有10路時移*2天,需要存儲大?。?8*10*1.3=624G,硬盤建議配置SAS硬盤。
    服務器網口大小可以根據點播和時移節目的碼率以及同時在線用戶數量來計算。假定有1000個用戶同時在線點播,每個點播影片的碼率為3Mbps,則服務器共計網絡輸出帶寬在3Mbps*1000=3Gbps左右,假定一般一個千兆網卡的利用率在75%左右,則4塊千兆網卡綁定將滿負荷運行。
    另外,在考慮網口大小的同時,在大用戶情況下,也要考慮磁盤I/O的速度。RAID存儲技術不僅保證了存儲的性能,也保證了容錯。RAID 通過硬件和軟件實現磁盤 I/O并行度。
    4.3.2. 交換機推薦配置
    交換機在本架構中分三部分。接入數字接收機的交換機需是全千兆網口,可以是三層交換機,也可以是支持IGMP-Snooping的二層交換機。核心交換機需是三層交換機,而且必須帶電口,至少需要4個端口,端口必須全千兆,支持組播,實現IGMP,PIM-SM或者PIM-DM組播協議。接入層交換機可以用三層也可以用二層,建議使用二層百兆的交換機,但交換機必須支持組播,支持IGMP-Snooping。
     
    4.3.3. 編碼器和數字/衛星電視接收機配置
    在系統物理圖可知,有線模擬信號,有線數字信號,衛星電視信號,以及自辦節目和會議視頻等直播信號都需要頭端設備來接收和處理,祥業數碼提供包括編碼器,數字電視接收機,衛星電視接收機等頭端設備,以及附加設備。
     
     
    圖29: 祥業編碼器
     
    圖30: 祥業編數字衛星接收機
    在編碼器的配置方面,支持4路/8路信息輸入,MPEG-2, H.264編碼,以及支持MPEG-2 TS流輸出。在數字電視和衛星電視接收機的配置方面,支持MPEG-2, DVB-C, DVB-S輸入,以及支持MPEG-2 TS流輸出。
     
    4.3.4. IP機頂盒說明
    機頂盒主要功能是訪問EPG,對數字視頻信號進行解碼并輸出給電視機,主要輸出為分量色差輸出,AV輸出,HDMI輸出,推薦使用分量輸出或者HDMI輸出。如下圖是祥業Clear-STB-HD的機頂盒:
     
    圖31: 祥業酒店IPTV機頂盒
    長春祥業提供所有IPTV業務相關的機頂盒的硬件設備,軟件驅動,瀏覽器等終端系統和流媒體業務中間件。如下圖是祥業提供的IPTV業務機頂盒硬件。
    以下表格描述了上述祥業酒店IPTV機頂盒的主要硬件配置。
    硬件 描述
    CPU ARM11 內核,主頻800MHz
    FLASH大小 128MB NAND Flash
    RAM內存大小 256MB DDR3
    視頻格式支持 MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4, MPEG-4 AVC (H264)
    音頻格式支持 MP3, AC-3, AAC, Dolby
    網絡協議 IP v4/v6; DHCP, DNS, IGMP v1/v2/v3, PPPoE, NTP 和HTTP 1.1; RTSP/SDP, RTP, TS over IP和MMS流媒體協議
    分辨率 480i/p, 576i/p, 720p, 1080i/p
    硬件參數 上行接口 1個10M/100M自適應以太網接口
    紅外接口 IrDA 遙控器
    USB接口 2個USB2.0接口
    視頻接口 CVBS, YPbPr, HDMI 1.3
    音頻接口 RCA(L+R)、SPDIF
     
    4.3.5. 觸摸屏
    祥業酒店IPTV系統支持終端電視顯示的觸摸屏控制,在觸摸屏上可以流暢方便快捷的操作祥業酒店IPTV系統。IPTV系統端通過機頂盒來訪問EPG,機頂盒對數字視頻信號進行解碼并通過HDMI接口的方式將視頻信號輸出給觸摸屏上,在觸摸屏上將通過USB接口的方式,將觸摸屏控制信號傳送給機頂盒,機頂盒則根據觸摸屏位置信息和點擊信息來生成終端控制信息,最后發送給IPTV系統。
     
    圖32: 祥業酒店IPTV電視顯示觸摸屏
     
     
    硬件 描述
    觸摸屏類型 紅外觸摸屏
    屏幕尺寸 20吋液晶
    分辨率 PAL 720x576,寬屏電視1280x720
    透光率 大于95%
    響應時間 5ms
    硬件接口 USB接口 1個USB接口用于觸摸屏控制信息傳送
    視頻接口 HDMI接口
     

    5. 實施條件

    l 網絡施工
    祥業公司工程部門按照互動電視服務系統《酒店施工必備條件表》的要求,對酒店自有的寬帶網絡進行網絡傳輸能力測試和設備質量檢測,對不符合要求的設備或介質進行更換。
    l 電力供應
    祥業公司工程部門根據互動電視服務系統網絡施工規范的要求確??头亢驮O備機房內有足夠和可靠的電力供應接口。
    l 現場部署
    現場部署包括機房部署和客房內部署。在前端機房,主要是把已經配置完成的服務器和網絡交換機以及其它相關設備進行安放和正確的連接。在客房,主要是把已經配置完成的用戶終端安放妥當并進行正確的連接。
    l 設備調試
    現場需提供充足的設備以方便進行調試,主要為電視機,射頻輸入信號源,當地有線電視的CA卡以及網絡環境。
    l 實施周期
    下面給出了祥業酒店IPTV系統的一般項目實施周期,但IPTV系統的調試周期根據酒店客房的數量會有所不同。
     
     
    圖:33: 祥業酒店IPTV系統實施周期
     

    6. 祥業服務

    隨著產品不斷完善和市場需求的不斷增加,祥業從更加貼近用戶、滿足用戶需求、提高服務質量的角度出發,制定了完善的客戶服務體系,并逐步完善售后服務網絡,為用戶提供強大的技術和服務支持,進一步為用戶創造應用價值。
    l 售前服務
    當用戶有安裝需求時,我們會立即做出響應,了解具體需求做出具體解決方案并報價。
    l 售中服務
    用戶簽訂合同后,在商務的履約上沒有任何異議時,我方將根據合同要求進行實施,并保證安裝調試后的系統完全達到合同所描述的標準。對用戶指定的人員進行專門的技術培訓。
    l 售后服務
    對于系統設備中的部件在保修期內負責免費更換或維修;保修期外,我公司會按合同規定的價格及服務給予用戶最完美的服務。
    1) 熱線服務:提供熱線電話服務,對于所有請求服務的電話,工作時間1小時響應,非工作時間8小時響應,并由指定的專業工程師負責。
    2) 現場服務:標準現場服務時間是周一到周五,上午8:00至下午17:00。在外地的客戶,我們在交通便利的前提下72小時內到達。
    3) 定期維護:公司將指定預防性維護日程,其日程安排以不影響用戶政策工作為前提.預防性的維護包括:軟件系統協調性測試(數據資料備份檢查等),預期在問題出現之前就能發現問題并及時采取措施,以免問題的發生或堆積。
    4) 不定期維護:公司在工作日接或系統報告后,將立即做出響應并提出解決方法,在系統管理員不能就故障問題解決的情況下,將在規定的時間內指派專業人員進行現場故障排除并進行故障預防性處理,系統故障排除后將就故障進行分析,提供故障情況報告,以幫助系統管理員工作。
    5) 系統維護與升級服務:公司對客戶承諾高清機頂盒等硬件保修一年,終身技術支持,24小時技術熱線服務,安裝完畢后一周內護架式支持。系統如有功能變化時,將確保系統的連續性和可擴充性。公司將免費提供軟件升級,并協助用戶進行系統升級。同時,公司將組織用戶進行與此相關免費技術的培訓,使用戶不斷更新知識,接受新技術。
     
    圖34: 祥業服務

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